Syarat dan Ketentuan Penggunaan

PENDAHULUAN

Selamat datang di Holink! Terima kasih telah menggunakan platform Holink.

Holink menyediakan layanan platform link-in-bio yang memungkinkan Pengguna untuk mengelola, menggabungkan, dan berbagi berbagai tautan, konten, dan informasi lainnya melalui satu halaman. Sehubungan dengan penyediaan layanan tersebut, Syarat dan Ketentuan Penggunaan ("Syarat Penggunaan") ini berlaku.

Dengan membuat Akun Holink dan/atau mengakses atau menggunakan Platform Holink, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan ini, termasuk Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana (jika berlaku), yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat Penggunaan ini.

Holink dapat mengubah atau memperbarui Syarat Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut berlaku sejak tanggal ditetapkan atau dipublikasikan melalui Platform Holink. Pengguna dianjurkan untuk meninjau Syarat Penggunaan ini secara berkala.

Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap telah menyetujui Syarat Penggunaan yang diperbarui. Jika Pengguna tidak menyetujui perubahan tersebut, Pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan dan/atau menutup Akun Holink.

DEFINISI

Kecuali ditentukan lain, istilah yang ditulis dengan huruf kapital dalam Syarat Penggunaan ini memiliki makna sebagai berikut:

A. Akun Holink adalah akun yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Layanan Holink.

B. Aplikasi Holink adalah aplikasi Holink yang dapat diakses melalui perangkat mobile.

C. Data Pribadi adalah data apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

D. Holink atau Kami adalah PT Holink Solusi Digital.

E. Konten Pengguna adalah semua konten, tautan, URL, teks, gambar, video, produk, atau materi lainnya yang ditampilkan, diunggah, atau ditautkan oleh Pengguna melalui Platform Holink.

F. Layanan adalah semua layanan, fitur, dan fasilitas yang disediakan oleh Holink dari waktu ke waktu.

G. Pengguna atau Anda adalah individu atau badan hukum mana pun yang mengakses atau menggunakan Layanan Holink.

H. Pihak Ketiga adalah pihak mana pun selain Holink dan Pengguna.

I. Platform Holink adalah situs web, aplikasi, dan sistem elektronik lainnya yang dioperasikan oleh Holink.

J. Kebijakan Privasi adalah kebijakan Holink yang mengatur pemrosesan Data Pribadi Pengguna.

K. Kebijakan Pengembalian Dana adalah kebijakan Holink yang mengatur pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana.

PENDAFTARAN DAN PEMBUATAN AKUN HOLINK

A. Untuk mengakses dan menggunakan fitur-fitur tertentu dari Layanan, Pengguna wajib mendaftar dan membuat Akun Holink melalui Platform Holink.

B. Selama proses pendaftaran, Pengguna mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu, termasuk Data Pribadi. Pengguna setuju untuk memberikan informasi yang benar, jelas, akurat, dan lengkap.

C. Dengan membuat Akun Holink, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna:

Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau memiliki kapasitas dan kewenangan hukum untuk mengikat diri sendiri atau pihak yang diwakilinya;

Bertindak atas nama dan untuk kepentingan diri sendiri, kecuali secara sah mewakili badan usaha atau pihak lain;

Memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan diperbarui jika terjadi perubahan;

Bertanggung jawab penuh atas keamanan Akun Holink dan tidak akan berbagi, mengalihkan, atau memberikan akses kepada pihak lain;

Tidak menggunakan bot, scraping, atau metode otomatis lainnya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Holink.

D. Apabila Pengguna bertindak atas nama dan untuk kepentingan badan usaha atau pihak lain, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa mereka memiliki kewenangan hukum yang sah untuk mengikat badan usaha atau pihak tersebut, dan segala akibat hukum yang timbul menjadi tanggung jawab pihak yang diwakili.

E. Holink berhak untuk memverifikasi informasi yang diberikan oleh Pengguna dan menolak pendaftaran, menangguhkan, atau mengakhiri Akun Holink apabila informasi yang diberikan tidak benar, menyesatkan, atau tidak lengkap.

F. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran, keakuratan, dan kelengkapan semua informasi yang diberikan kepada Holink, termasuk namun tidak terbatas pada informasi terkait usia, identitas, dan kewenangan hukum. Jika Pengguna memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, atau menyesatkan, termasuk terkait usia atau kapasitas hukum, Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas segala akibat hukum dan dengan ini membebaskan serta melepaskan Holink dari segala tuntutan, klaim, kerugian, atau kewajiban yang timbul sehubungan dengan informasi tersebut.

KEAMANAN AKUN DAN TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

A. Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui Akun Holink, serta atas pemeliharaan keamanan dan kerahasiaan kredensial Akun.

B. Semua aktivitas yang dilakukan melalui Akun Holink dianggap sebagai tindakan sah dari pemilik Akun tersebut.

C. Apabila Akun Pengguna diretas atau dikompromikan, Pengguna wajib segera memberitahu Holink.

D. Holink tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan Akun.

PENGGUNAAN LAYANAN HOLINK

A. Pengguna dilarang:

Mengalihkan, menjual, atau memindahtangankan Akun Holink kepada pihak lain;

Menggunakan bot, alat scraping, atau metode otomatis tanpa persetujuan sebelumnya dari Holink;

Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

B. Pengguna setuju untuk menggunakan Layanan:

Dengan itikad baik;

Secara wajar;

Sesuai dengan Syarat Penggunaan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

C. Semua instruksi, klik persetujuan, pengaturan, perubahan, atau tindakan lain yang dilakukan oleh Pengguna melalui Platform Holink dianggap sebagai pernyataan kehendak yang sah dan mengikat secara hukum.

BATASAN DAN PENGGUNAAN YANG DILARANG

Pengguna dilarang menggunakan Layanan Holink untuk:

A. Melakukan tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia;

B. Melanggar hak Holink atau Pihak Ketiga mana pun, termasuk hak kekayaan intelektual;

C. Mendistribusikan konten yang menyesatkan, penipuan, phishing, atau malware;

D. Mengunggah atau menampilkan konten yang mengandung pornografi, ujaran kebencian, diskriminasi, atau kekerasan;

E. Merusak reputasi Holink;

F. Menyamar sebagai individu, merek, atau entitas lainnya.

KONTEN PENGGUNA

A. Nama pengguna (username) dilarang mengandung hal-hal berikut:

Pelanggaran merek dagang, hak cipta, atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga;

Penyamaran sebagai individu, tokoh publik, merek, atau entitas lain;

Unsur pornografi, kebencian, diskriminasi, atau hal-hal yang menyinggung;

Digunakan untuk tujuan pendaftaran username secara spekulatif (username squatting).

B. Holink berhak mengubah, menonaktifkan, atau mengklaim kembali nama pengguna yang melanggar ketentuan ini, termasuk nama pengguna yang terkait dengan Akun Holink yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu.

C. Pengguna bertanggung jawab penuh atas Konten Pengguna yang ditampilkan atau ditautkan melalui Platform Holink.

D. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Konten Pengguna:

Dimiliki oleh Pengguna atau digunakan dengan otorisasi yang sah;

Tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku atau hak Pihak Ketiga;

Tidak melanggar hak privasi, hak publisitas, hak kekayaan intelektual, atau hak pihak mana pun;

Akurat, benar, tidak menyesatkan, tidak menipu, sah, dan tidak merugikan reputasi Holink;

Aman secara teknis dan bebas dari virus, malware, skrip berbahaya, atau kode apa pun yang dapat mengganggu, merusak, atau membebani Platform Holink atau sistem pihak ketiga.

E. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa setiap tindakan yang diambil oleh Holink untuk memantau, menghapus, menurunkan, membatasi, atau menonaktifkan akses ke Konten Pengguna dilakukan atas kebijakan Holink semata demi memastikan kepatuhan terhadap Syarat Penggunaan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta keamanan dan integritas Platform Holink.

F. Pengguna menyetujui bahwa Holink tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun, baik langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada penurunan trafik, kehilangan audiens, berkurangnya keterlibatan, hilangnya peluang bisnis, atau hilangnya potensi pendapatan atau monetisasi, yang timbul dari penghapusan, pembatasan, atau penonaktifan Konten Pengguna.

G. Pengguna dengan ini secara tegas membebaskan dan melepaskan Holink dari segala tuntutan, klaim, atau tindakan hukum, baik perdata maupun lainnya, yang timbul sehubungan dengan tindakan yang diambil oleh Holink sebagaimana dimaksud dalam ketentuan ini, sepanjang tindakan tersebut dilakukan sesuai dengan Syarat Penggunaan ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

TANGGUNG JAWAB PENGGUNA TERHADAP PENGUNJUNG DAN PIHAK KETIGA

A. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Holink hanya menyediakan Platform Holink untuk menampilkan dan mengelola tautan, konten, dan informasi sebagaimana ditetapkan oleh Pengguna.

B. Setiap hubungan hukum, interaksi, komunikasi, transaksi, atau keterlibatan lainnya yang timbul antara Pengguna dan pengunjung, audiens, pelanggan, atau pihak lain yang mengakses Konten Pengguna melalui Platform Holink sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.

C. Holink tidak dapat dianggap sebagai pihak, agen, perantara, penjual, distributor, atau wakil Pengguna sehubungan dengan transaksi, penawaran, pengiriman barang atau jasa, penerimaan pembayaran, atau komunikasi yang dilakukan oleh Pengguna dengan pihak lain mana pun.

D. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kepatuhan hukum, keakuratan informasi, pemenuhan kewajiban, dan penyelesaian sengketa yang timbul sehubungan dengan Konten Pengguna dan hubungan Pengguna dengan pengunjung atau pihak ketiga tersebut.

E. Pengguna dengan ini membebaskan dan melepaskan Holink dari segala tuntutan, klaim, atau kewajiban yang timbul sehubungan dengan hubungan antara Pengguna dan pihak lain sebagaimana dimaksud dalam pasal ini.

LAYANAN DAN TAUTAN PIHAK KETIGA

A. Platform Holink dapat berkolaborasi, berintegrasi, terhubung, menampilkan, atau mengarahkan Pengguna dan/atau pihak lain ke layanan, situs web, aplikasi, platform, atau alat yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pembayaran, platform media sosial, alat analitik, dan layanan pihak ketiga lainnya ("Layanan Pihak Ketiga"), baik yang dipilih, ditautkan, atau dilampirkan oleh Pengguna.

B. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Holink hanya berfungsi sebagai platform tampilan dan pengalihan untuk tautan, konten, dan informasi yang dilampirkan atau disediakan oleh Pengguna, dan bahwa Holink tidak mengoperasikan, mengelola, atau menyediakan Layanan Pihak Ketiga yang bersangkutan.

C. Holink tidak mengontrol, memantau, memverifikasi, mengkaji, atau mendukung Layanan Pihak Ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada konten, keakuratan, legalitas, ketersediaan, standar keamanan, praktik penanganan data, atau kinerjanya.

D. Akses ke, penggunaan, interaksi dengan, atau ketergantungan pada Layanan Pihak Ketiga atau tautan pihak ketiga sepenuhnya dilakukan atas risiko Pengguna dan/atau pihak yang mengakses. Setiap hubungan hukum, transaksi, atau interaksi antara Pengguna dan pihak ketiga sepenuhnya berlangsung antara Pengguna dan pihak ketiga tersebut.

E. Holink tidak bertanggung jawab atas kerugian, klaim, biaya, atau kewajiban dalam bentuk apa pun, baik langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari atau sehubungan dengan akses ke atau penggunaan Layanan Pihak Ketiga atau tautan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, informasi yang menyesatkan, malware, virus, pelanggaran keamanan, kehilangan data, gangguan layanan, kegagalan sistem, pelanggaran hukum, atau kerugian lain yang diderita oleh Pengguna atau pihak ketiga.

F. Ketentuan ini berlaku terlepas dari apakah Layanan Pihak Ketiga diakses langsung melalui tautan yang ditampilkan di Platform Holink atau melalui mekanisme pengalihan lainnya yang difasilitasi oleh Platform Holink.

LISENSI ATAS KONTEN PENGGUNA

A. Dengan mengunggah, menampilkan, atau menautkan Konten Pengguna melalui Platform Holink, Pengguna memberikan kepada Holink lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, selama Konten Pengguna tersebut tersedia di Platform, untuk menggunakan, menampilkan, mereproduksi, mendistribusikan, dan mempromosikan Konten Pengguna semata-mata untuk keperluan pengoperasian Layanan, pengembangan fitur, pemasaran, dan promosi Platform Holink, tanpa mengalihkan kepemilikan Konten Pengguna.

B. Lisensi yang diberikan sebagaimana dimaksud pada huruf (A) di atas akan berakhir saat Konten Pengguna dihapus dari Platform Holink, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

PAKET LAYANAN

A. Holink menawarkan beberapa paket layanan (pricing plan) yang dapat dipilih oleh Pengguna, terdiri dari:

Free Plan, paket tanpa biaya yang menyediakan fitur terbatas sebagaimana ditentukan oleh Holink dari waktu ke waktu;

Pro Plan, paket berbayar yang menawarkan fitur lebih lengkap dibandingkan Free Plan;

Premium Plan, paket berbayar yang menawarkan fitur paling komprehensif sesuai ketentuan Holink.

B. Dengan berlangganan paket berbayar, Pengguna menyetujui bahwa:

Langganan dapat diperbarui secara otomatis;

Tagihan dilakukan secara berulang, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana;

Akses ke Layanan tetap tersedia hingga akhir periode langganan yang berlaku.

C. Detail fitur, batas penggunaan, manfaat, dan ketentuan lain yang berlaku untuk setiap paket layanan akan disediakan secara terpisah di Platform Holink dan dapat berubah sewaktu-waktu.

D. Holink berhak untuk menambah, mengubah, mengurangi, atau menghentikan paket layanan mana pun, termasuk fitur dan manfaatnya, dengan pemberitahuan melalui Platform Holink.

UJI COBA GRATIS

A. Untuk Pro Plan dan Premium Plan, Holink dapat menawarkan periode uji coba gratis selama 14 (empat belas) hari terhitung sejak tanggal aktivasi paket yang dipilih.

B. Selama periode uji coba gratis, Pengguna dapat mengakses fitur-fitur sesuai paket yang dipilih, dengan batasan tertentu yang ditentukan oleh Holink.

C. Setelah periode uji coba gratis berakhir, akses ke fitur berbayar akan:

Berakhir secara otomatis; atau

Berlanjut sebagai langganan berbayar, tergantung pada pilihan dan tindakan Pengguna di Platform Holink.

D. Holink berhak membatasi ketersediaan uji coba gratis, termasuk jumlah percobaan, durasi, atau kelayakan Pengguna.

BIAYA DAN METODE PEMBAYARAN

A. Pro Plan dan Premium Plan dikenakan biaya langganan yang dapat dibayarkan secara bulanan atau tahunan, sesuai pilihan Pengguna.

B. Semua biaya langganan akan ditampilkan dengan jelas sebelum pembayaran dan tidak termasuk pajak kecuali dinyatakan lain.

C. Holink dapat menyediakan metode pembayaran melalui sistem pembayaran internal Holink dan/atau penyedia layanan pembayaran Pihak Ketiga, termasuk payment gateway, bank, atau platform pembayaran digital.

D. Dengan menggunakan layanan pembayaran Pihak Ketiga, Pengguna mengakui bahwa pemrosesan pembayaran tunduk pada syarat dan ketentuan Pihak Ketiga tersebut, dan Holink tidak bertanggung jawab atas kegagalan, gangguan, atau kesalahan yang timbul dari sistem pembayaran Pihak Ketiga.

PERUBAHAN BIAYA DAN PAKET

A. Holink berhak mengubah struktur biaya, harga paket, atau metode pembayaran sewaktu-waktu.

B. Perubahan tersebut akan diberitahukan kepada Pengguna melalui Platform Holink dan berlaku sesuai pemberitahuan yang diberikan.

DATA PRIBADI

Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan Privasi merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat Penggunaan ini.

KEHILANGAN DAN PEMULIHAN DATA

A. Holink menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar dan proporsional untuk menjaga keamanan, integritas, dan ketersediaan data yang diproses melalui Platform Holink.

B. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa tidak ada sistem elektronik, jaringan, atau teknologi informasi yang sepenuhnya bebas dari risiko kegagalan, gangguan, atau kehilangan data.

C. Apabila terjadi kehilangan data yang secara langsung disebabkan oleh kegagalan sistem atau kesalahan operasional dalam sistem Holink, Holink akan melakukan upaya pemulihan yang secara komersial wajar, sepanjang pemulihan tersebut layak secara teknis dan operasional.

D. Pengguna tetap sepenuhnya bertanggung jawab untuk memelihara, mengamankan, dan menyimpan salinan cadangan Konten Pengguna dan data lain yang dianggap penting oleh Pengguna.

E. Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Holink tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian bisnis, kehilangan data konsekuensial, hilangnya peluang bisnis, atau hilangnya keuntungan yang timbul dari kehilangan data, kegagalan pemulihan data, atau gangguan teknis lainnya.

PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN LAYANAN

Holink berhak untuk menangguhkan atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan, termasuk Akun Pengguna, apabila:

A. Terjadi pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan ini;

B. Diwajibkan oleh hukum; atau

C. Diperlukan untuk menjaga keamanan dan stabilitas sistem.

PENANGANAN INSIDEN DAN DUKUNGAN LAYANAN

A. Holink dapat memberikan dukungan teknis dan penanganan insiden untuk Layanan berdasarkan upaya terbaik (best-efforts), sesuai dengan kebijakan internal Holink, prosedur operasional, dan ketersediaan sumber daya dari waktu ke waktu.

B. Untuk tujuan transparansi operasional, Holink dapat menetapkan standar penanganan layanan internal dalam bentuk Service Level Agreement atau pedoman tingkat layanan ("SLA"), yang berfungsi sebagai acuan operasional internal untuk menangani permintaan dukungan dan masalah sistem.

C. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa SLA yang dimaksud pada huruf (B) merupakan target operasional dan komitmen upaya terbaik semata, dan bukan merupakan jaminan ketersediaan Layanan yang tidak terputus, bebas kesalahan, atau berkelanjutan.

D. Waktu respons, prioritas penanganan, atau target penyelesaian yang dikomunikasikan atau diterapkan oleh Holink, baik melalui SLA maupun komunikasi lainnya, bersifat indikatif, dapat berubah sewaktu-waktu, dan tidak menciptakan kewajiban hukum yang mengikat bagi Holink.

E. Holink berhak untuk menentukan, mengubah, atau menyempurnakan klasifikasi masalah, tingkat prioritas, dan mekanisme penanganan dukungan berdasarkan pertimbangan teknis dan operasional internal Holink, tanpa persetujuan sebelumnya dari Pengguna.

F. SLA dan ketentuan penanganan insiden yang ditetapkan dalam Pasal ini tidak memberikan hak kepada Pengguna atas kompensasi finansial, pengembalian dana, penalti, atau ganti rugi dalam bentuk apa pun, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Pengembalian Dana.

G. Pengguna dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa gangguan layanan dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk namun tidak terbatas pada pemeliharaan sistem, masalah teknis, kegagalan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali wajar Holink.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

A. Layanan disediakan atas dasar sebagaimana adanya (as is).

B. Holink tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu:

Tersedia tanpa gangguan;

Bebas dari kesalahan; atau

Memenuhi semua ekspektasi Pengguna.

C. Sejauh diizinkan oleh hukum, Holink tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan Layanan.

GANTI RUGI

Pengguna setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Holink dari tuntutan, klaim, atau gugatan Pihak Ketiga yang timbul dari:

A. Konten Pengguna;

B. Pelanggaran terhadap Syarat Penggunaan ini; atau

C. Pelanggaran hukum yang berlaku oleh Pengguna.

FORCE MAJEURE

Holink tidak bertanggung jawab dan tidak dianggap lalai atau wanprestasi atas keterlambatan, gangguan, atau kegagalan dalam menyediakan sebagian atau seluruh Layanan yang disebabkan oleh kejadian force majeure. Kejadian force majeure meliputi, namun tidak terbatas pada:

A. Bencana alam, termasuk gempa bumi, banjir, kebakaran, letusan gunung berapi, dan wabah penyakit atau pandemi;

B. Perang, kerusuhan, huru-hara sipil, terorisme, atau gangguan keamanan lainnya;

C. Kebijakan, peraturan, atau tindakan pemerintah yang secara langsung mempengaruhi penyediaan Layanan;

D. Gangguan, kegagalan, atau pemeliharaan sistem teknologi informasi, jaringan internet, pusat data, server, atau sistem pihak ketiga di luar kendali Holink;

E. Pemadaman listrik, gangguan jaringan telekomunikasi, atau kegagalan infrastruktur publik; dan/atau

F. Peristiwa lain di luar kendali dan kemampuan wajar Holink.

Selama terjadinya force majeure, kewajiban Holink yang terdampak ditangguhkan untuk jangka waktu force majeure tersebut berlangsung, dan Holink berhak melakukan penyesuaian, pembatasan, atau penangguhan sementara Layanan tanpa kewajiban memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada Pengguna. Apabila force majeure berlangsung dalam jangka waktu yang berkepanjangan, Holink berhak mengambil langkah-langkah yang dianggap perlu, termasuk penghentian Layanan atau Akun Pengguna, dengan pemberitahuan melalui Platform Holink sejauh memungkinkan.

HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Syarat Penggunaan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai penyelesaian, akan diajukan ke Pengadilan Negeri yang berwenang.

LAIN-LAIN

Syarat Penggunaan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana, merupakan keseluruhan perjanjian antara Holink dan Pengguna dan menggantikan semua perjanjian, komunikasi, atau kesepahaman sebelumnya, baik lisan maupun tertulis, yang berkaitan dengan penggunaan Layanan.

Seluruh hak kekayaan intelektual yang melekat pada dan/atau berkaitan dengan Platform Holink, termasuk namun tidak terbatas pada sistem, perangkat lunak, kode sumber, kode objek, arsitektur sistem, algoritma, basis data, desain, antarmuka pengguna/pengalaman pengguna (UI/UX), fitur, fungsi, merek dagang, logo, nama dagang, domain, dokumentasi, dan materi lainnya yang disediakan oleh Holink, adalah milik eksklusif Holink dan/atau pemberi lisensinya, dan dilindungi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan dalam Syarat Penggunaan ini, tidak ada ketentuan di sini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi, pengalihan hak, atau hak penggunaan Kekayaan Intelektual Holink kepada Pengguna. Pengguna dilarang, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk:

A. Menyalin, memodifikasi, menerjemahkan, mendistribusikan, menjual, menyewakan, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Platform Holink atau bagian mana pun darinya;

B. Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), decompilasi, pembongkaran, atau upaya lain untuk mendapatkan kode sumber, struktur, atau metode operasional sistem Platform Holink;

C. Menggunakan merek dagang, logo, nama dagang, atau identitas Holink untuk tujuan komersial apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Holink;

D. Membuat, mengembangkan, atau mengoperasikan layanan, produk, atau platform yang secara substansial meniru, menyalin, atau mengambil manfaat dari fitur inti, konsep, atau fungsi Platform Holink.

Setiap pelanggaran terhadap ketentuan Kekayaan Intelektual ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Akun Pengguna, tanpa mengurangi hak Holink untuk menuntut ganti rugi, mengajukan klaim, dan/atau menempuh upaya hukum lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketentuan-ketentuan dalam Syarat Penggunaan ini yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah berakhirnya atau habisnya masa penggunaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai Kekayaan Intelektual, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Hukum yang Berlaku, dan Penyelesaian Sengketa, tetap sah dan mengikat bagi Pengguna.

KONTAK DAN PEMBERITAHUAN

A. Pemberitahuan, pengumuman, atau komunikasi dari Holink kepada Pengguna akan disampaikan melalui satu atau lebih cara berikut:

Pengumuman yang ditampilkan di Platform Holink;

Surat elektronik (e-mail) yang dikirimkan ke alamat e-mail terdaftar Pengguna;

Layanan pesan singkat (SMS);

Notifikasi push melalui Aplikasi Holink, jika berlaku dan tersedia.

B. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa pemberitahuan yang disampaikan melalui cara-cara di atas dianggap telah diterima secara sah oleh Pengguna.

C. Pemberitahuan, pertanyaan, keluhan, atau komunikasi dari Pengguna kepada Holink dianggap sah dan efektif hanya apabila diterima oleh Holink melalui: alamat e-mail resmi Holink, yaitu cs@holink.com; dan/atau surat tertulis yang dikirimkan ke kantor terdaftar Holink di PT Holink Digital Indonesia, Rukan Ebony Batavia Seaview Blok B Nomor 26-27, Jakarta Utara, Indonesia.

D. Tanggal diterimanya pemberitahuan tersebut oleh Holink dianggap sebagai tanggal efektif pemberitahuan.