服务条款

引言

欢迎使用Holink！感谢您使用Holink平台。

Holink提供一站式链接（link-in-bio）平台服务，使用户能够通过单一页面管理、整合和分享各种链接、内容及其他信息。就该服务的提供，本使用条款和条件（"使用条款"）应予适用。

通过创建Holink账户及/或访问或使用Holink平台，用户声明已阅读、理解并同意受本使用条款约束，包括隐私政策和退款政策（如适用），二者构成本使用条款不可分割的组成部分。

Holink可能不时修订或更新本使用条款。此类修订自Holink平台确定或公布之日起生效。建议用户定期查阅本使用条款。

若修订生效后用户继续使用服务，则视为用户已同意更新后的使用条款。若用户不同意该等修订，用户可停止使用服务及/或关闭Holink账户。

定义

除另有说明外，本使用条款中使用的大写术语具有以下含义：

A. "Holink账户"指用户为访问和使用Holink服务而创建的账户。

B. "Holink应用程序"指可通过移动设备访问的Holink应用程序。

C. "个人数据"指与已识别或可识别的个人有关的任何数据，依适用法律法规的规定确定。

D. "Holink"或"我们"指PT Holink Solusi Digital。

E. "用户内容"指用户通过Holink平台展示、上传或链接的所有内容、链接、URL、文本、图像、视频、产品或其他材料。

F. "服务"指Holink不时提供的所有服务、功能和设施。

G. "用户"或"您"指访问或使用Holink服务的任何个人或法律实体。

H. "第三方"指Holink和用户以外的任何一方。

I. "Holink平台"指由Holink运营的网站、应用程序及其他电子系统。

J. "隐私政策"指Holink关于处理用户个人数据的政策。

K. "退款政策"指Holink关于付款、取消及退款的政策。

HOLINK账户的注册与创建

A. 为访问和使用服务的特定功能，用户须通过Holink平台注册并创建Holink账户。

B. 在注册过程中，用户可能被要求提供某些信息，包括个人数据。用户同意提供真实、清晰、准确和完整的信息。

C. 通过创建Holink账户，用户声明并保证用户：

1. 年满18（十八）周岁，或以其他方式具备约束自己或其所代表一方的法律行为能力和权限；
2. 以自己的名义并为自己的利益行事，除非合法代表某商业实体或其他一方；
3. 提供真实、准确、完整的信息，并在发生变更时及时更新；
4. 全面负责维护Holink账户的安全，不得将Holink账户共享、转让或授予任何其他方访问权限；及
5. 未经Holink事先书面同意，不使用机器人、爬虫或其他自动化方法。

D. 若用户代表某商业实体或其他一方行事，用户声明并保证其拥有约束该商业实体或一方的合法权限，由此产生的一切法律后果应由被代表方承担。

Holink保留核实用户所提供信息的权利，若所提供信息不实、具有误导性或不完整，Holink有权拒绝注册、暂停或终止Holink账户。

用户应对向Holink提供的所有信息的真实性、准确性和完整性承担全部责任，包括但不限于有关年龄、身份和法律权限的信息。若用户提供的信息不真实、不准确或具有误导性，包括与年龄或法律行为能力有关的信息，用户应对由此产生的一切法律后果承担全部责任，并特此就该等信息免除并使Holink免受任何及全部索赔、要求、损失或责任。

账户安全与用户责任

A. 用户对通过Holink账户进行的所有活动，以及维护账户凭证的安全性和保密性承担全部责任。

B. 通过Holink账户进行的所有活动均视为该账户所有者的合法行为。

C. 若用户账户被盗用或以其他方式被入侵，用户应立即通知Holink。

D. 对因用户在维护账户安全方面的疏忽而产生的任何损失，Holink不承担责任。

HOLINK服务的使用

A. 用户禁止：

1. 将其Holink账户转让、出售或转移给任何其他方；
2. 未经Holink事先同意使用机器人、爬虫工具或自动化方法；
3. 将服务用于非法目的。

B. 用户同意按以下方式使用服务：

1. 秉持诚信；
2. 合理使用；及
3. 遵守本使用条款及适用法律。

C. 用户通过Holink平台执行的所有指示、同意点击、设置、变更或其他操作，均视为有效且具有法律约束力的意思表示。

限制与禁止使用

用户禁止将Holink服务用于：

A. 从事违反印度尼西亚共和国适用法律法规的行为；

B. 侵犯Holink或任何第三方的权利，包括知识产权；

C. 传播具有误导性的内容、欺诈、网络钓鱼或恶意软件；

D. 上传或展示包含色情、仇恨言论、歧视或暴力内容的信息；

E. 损害Holink的声誉；

F. 冒充任何个人、品牌或其他实体。

用户内容

A. 用户名禁止包含以下任何内容：

1. 侵犯任何第三方的商标、版权或其他知识产权；
2. 冒充个人、公众人物、品牌或其他实体；
3. 包含色情、仇恨、歧视或其他冒犯性内容；及/或
4. 用于用户名囤积（username squatting）目的。

B. Holink保留修改、禁用或收回任何违反本条款的用户名的权利，包括与在一定期限内处于不活跃状态的Holink账户相关联的用户名。

C. 用户对通过Holink平台展示或链接的任何用户内容承担全部责任。

D. 用户声明并保证用户内容：

1. 归用户所有或经合法授权使用；
2. 不违反任何适用法律或第三方权利；
3. 不侵犯任何一方的隐私权、公开权、知识产权或其他权利；
4. 准确、真实、不具误导性、不具欺诈性、合法，且不损害Holink的声誉；及
5. 在技术上是安全的，不含病毒、恶意软件、有害脚本或任何可能干扰、损害或加重Holink平台或第三方系统负担的代码。

用户特此理解并同意，Holink为确保遵守本使用条款、适用法律以及Holink平台的安全性和完整性，可自行决定对用户内容采取监控、移除、下架、限制或禁用访问等任何行动。

用户同意，因移除、限制或禁用用户内容而产生的任何损失，无论直接或间接，包括但不限于流量下降、受众流失、互动减少、商业机会损失或潜在收入或变现损失，Holink概不负责。

用户特此明确放弃并解除Holink因本条款所述其采取的任何行动而产生的任何及全部索赔、要求或法律诉讼（无论是民事诉讼或其他），前提是该等行动系依照本使用条款及适用法律实施。

用户对访客及第三方的责任

A. 用户确认并同意，Holink仅提供Holink平台用于展示和管理用户指定的链接、内容和信息。

B. 用户与通过Holink平台访问用户内容的任何访客、受众、客户或其他方之间产生的任何法律关系、互动、沟通、交易或其他往来，均由用户自行承担全部责任。

C. 就用户与任何其他方进行的任何交易、要约、商品或服务交付、款项收取或沟通而言，Holink不被视为用户的一方、代理人、中介、卖方、经销商或代表。

D. 用户对与用户内容及用户与该等访客或第三方之间关系相关的法律合规性、信息准确性、义务履行以及争议解决承担全部责任。

E. 用户特此就本条款所述用户与任何其他方之间的关系而产生的任何索赔、要求或责任，免除并解除Holink的责任。

第三方服务与链接

A. Holink平台可能与第三方拥有及/或运营的服务、网站、应用程序、平台或工具进行合作、整合、连接、展示或将用户及/或其他方重定向至该等服务、网站、应用程序、平台或工具，包括但不限于支付服务提供商、社交媒体平台、分析工具及其他第三方服务（"第三方服务"），无论其是否由用户选择、链接或附加。

B. 用户确认并同意，Holink仅作为用户所附加或提供的链接、内容和信息的展示及重定向平台，Holink不运营、管理或提供相关第三方服务。

C. Holink不控制、监控、核实、审查或认可任何第三方服务，包括但不限于其内容、准确性、合法性、可用性、安全标准、数据处理做法或表现。

D. 对第三方服务或第三方链接的任何访问、使用、互动或依赖，完全由用户及/或访问方自行承担风险。用户与第三方之间的任何法律关系、交易或互动，完全由用户与该第三方之间自行承担。

E. 对因访问或使用第三方服务或第三方链接而产生或与之相关的任何损失、索赔、费用或责任，无论直接或间接，包括但不限于欺诈、误导性信息、恶意软件、病毒、安全漏洞、数据丢失、服务中断、系统故障、违法行为或用户或第三方遭受的其他损害，Holink概不负责。

F. 无论第三方服务是通过Holink平台上展示的链接直接访问，还是通过Holink平台促成的其他重定向机制访问，本条款均适用。

用户内容许可

A. 通过Holink平台上传、展示或链接用户内容，用户即授予Holink一项非独占、免版税、在全球范围内有效的许可，在该用户内容仍在平台上可用期间，仅为运营服务、开发功能、营销及推广Holink平台之目的，使用、展示、复制、分发和推广该用户内容，且不转让该用户内容的所有权。

B. 上述(a)项所授予的许可，将在该用户内容从Holink平台移除时终止，除非适用法律另有要求。

服务套餐

A. Holink提供用户可选择的若干服务套餐（定价方案），包括：

1. 免费方案（Free Plan），即Holink不时确定的、提供有限功能的免费套餐；
2. 专业方案（Pro Plan），即提供比免费方案更广泛功能的付费套餐；及
3. 高级方案（Premium Plan），即根据Holink规定提供最全面功能的付费套餐。

B. 通过订阅付费方案，用户同意：

1. 订阅可自动续订；
2. 计费按周期进行，已支付的费用不可退还，除非退款政策另有规定；及
3. 在适用订阅期结束前，服务访问权限保持可用。

C. 各服务套餐所适用的功能、使用限制、权益及其他条款的详情，将在Holink平台上另行提供，并可能不时变更。

D. Holink保留新增、修改、削减或终止任何服务套餐（包括其功能和权益）的权利，并通过Holink平台发出通知。

免费试用

A. 对于专业方案和高级方案，Holink可自所选方案激活之日起提供为期14（十四）天的免费试用期。

B. 在免费试用期内，用户可根据所选方案访问相应功能，但须遵守Holink所确定的特定限制。

C. 免费试用期届满后，对付费功能的访问将：

1. 自动结束；或
2. 根据用户在Holink平台上的选择和操作，继续作为付费订阅。

D. Holink保留限制免费试用可用性的权利，包括试用次数、期限或用户资格。

费用与付款方式

A. 专业方案和高级方案须缴纳订阅费用，用户可按月或按年支付。

B. 所有订阅费用应在付款前清楚显示，且除另有说明外不含税。

C. Holink可通过Holink内部支付系统及/或第三方支付服务提供商（包括但不限于支付网关、银行或数字支付平台）提供付款方式。

D. 通过使用第三方支付服务，用户确认支付处理须遵守该等第三方的条款和条件，Holink对因第三方支付系统产生的任何故障、中断或错误不承担责任。

费用及套餐变更

A. Holink保留不时修改费用结构、套餐价格或付款方式的权利。

B. 该等变更将通过Holink平台通知用户，并按照所提供通知的规定生效。

个人数据

用户个人数据的处理应依照隐私政策及适用法律进行。隐私政策构成本使用条款不可分割的组成部分。

数据丢失与恢复

A. Holink实施合理且相称的技术和组织措施，以保障通过Holink平台处理的数据的安全性、完整性和可用性。

B. 用户确认并同意，任何电子系统、网络或信息技术均无法完全避免故障、中断或数据丢失的风险。

C. 若数据丢失直接因Holink系统内的系统故障或操作错误所致，Holink将在技术和操作可行的范围内，尽商业上合理的努力恢复该等数据。

D. 用户始终对维护、保障和留存用户内容及用户认为重要的其他数据的备份副本承担全部责任。

E. 在适用法律允许的范围内，对因数据丢失、数据恢复失败或其他技术中断而产生的任何间接损失、业务损失、后续数据丢失、商业机会损失或利润损失，Holink不承担责任。

服务的暂停与终止

在以下情形下，Holink保留暂停或终止部分或全部服务（包括用户账户）的权利：

A. 发生违反本使用条款的行为；

B. 法律要求；或

C. 为维护系统安全和稳定所必需。

事件处理与服务支持

A. Holink可根据其内部政策、操作程序及不时可用的资源情况，本着尽力而为（best-efforts）的原则为服务提供技术支持和事件处理。

B. 出于运营透明度的目的，Holink可以服务级别协议或服务级别指南（"SLA"）的形式制定内部服务处理标准，作为处理支持请求和系统问题的内部操作参考。

C. 用户确认并同意，第b项所述SLA仅构成运营目标和尽力而为的承诺，并不构成对服务不间断、无差错或持续可用性的保证。

D. Holink通过SLA或其他沟通方式所传达或适用的任何响应时间、处理优先级或解决目标，均具有指示性质，可能随时变更，且不对Holink产生任何具有法律约束力的义务。

E. Holink保留根据其内部技术和运营考量，无需事先征得用户同意即可确定、修改或完善问题分类、优先级别及支持处理机制的权利。

F. 除非本使用条款或退款政策另有明确规定，本条所规定的SLA及问题处理条款不赋予用户要求任何形式的经济补偿、退款、罚款或损害赔偿的权利。

G. 用户特此确认并同意，服务中断可能因各种因素而发生，包括但不限于系统维护、技术问题、第三方故障或超出Holink合理控制范围的情形。

责任限制

A. 服务按"现状"提供。

B. Holink不保证服务将始终：

1. 不间断可用；
2. 无差错；或
3. 满足用户的所有期望。

C. 在法律允许的最大范围内，对因使用服务而产生的间接损失、数据丢失或利润损失，Holink不承担责任。

赔偿

用户同意就以下事项产生的任何第三方索赔、要求或诉讼，对Holink进行赔偿并使其免受损害：

A. 用户内容；

B. 违反本使用条款；或

C. 用户违反适用法律。

不可抗力

对因不可抗力事件导致的延迟、中断或未能提供部分或全部服务，Holink不承担责任，亦不视为疏忽或违约。此处所述不可抗力事件包括但不限于：

A. 自然灾害，包括地震、洪水、火灾、火山爆发以及疾病或流行病爆发；

B. 战争、骚乱、内乱、恐怖主义或其他安全动荡；

C. 直接影响服务提供的政府政策、法规或行为；

D. Holink无法控制的信息技术系统、互联网网络、数据中心、服务器或第三方系统的中断、故障或维护；

E. 停电、电信网络中断或公共基础设施故障；及/或

F. 超出Holink合理控制和能力范围的其他事件。

在不可抗力事件发生期间，Holink受影响的义务将在该不可抗力事件持续期间予以暂停，且Holink有权对服务进行调整、限制或临时暂停，而无需向用户提供任何补偿或损害赔偿。若不可抗力事件持续较长时间，Holink有权采取其认为必要的措施，包括终止服务或用户账户，并在可行范围内通过Holink平台发出通知。

适用法律与争议解决

本使用条款受印度尼西亚共和国法律管辖并据其解释。任何争议应首先通过友好协商解决，若未能达成解决方案，应提交至有管辖权的地方法院（District Court）解决。

其他条款

本使用条款连同隐私政策及退款政策，构成Holink与用户之间的完整协议，并取代此前与服务使用有关的一切协议、沟通或谅解，无论口头或书面形式。

与Holink平台相关及/或附属于Holink平台的所有知识产权，包括但不限于系统、软件、源代码、目标代码、系统架构、算法、数据库、设计、用户界面/用户体验（UI/UX）、功能、商标、标识、商号、域名、文档及Holink提供的其他材料，均为Holink及/或其许可方的专有财产，并受适用法律法规保护。

除本使用条款明确许可外，本条款中任何内容均不得被解释为向用户授予Holink知识产权的任何许可、权利转让或使用权。用户禁止直接或间接：

A. 复制、修改、翻译、分发、出售、出租、再许可或以其他方式利用Holink平台或其任何部分；

B. 对Holink平台系统进行反向工程、反编译、反汇编或其他试图获取其源代码、结构或运作方式的行为；

C. 未经Holink事先书面同意，将Holink的商标、标识、商号或身份标识用于任何商业目的；

D. 创建、开发或运营在核心功能、概念或功能上实质性模仿、复制或借鉴Holink平台的任何服务、产品或平台。

违反本知识产权条款的行为可能导致用户账户被暂停或终止，且不影响Holink依据适用法律法规要求损害赔偿、提起索赔及/或寻求其他法律救济的权利。本使用条款中就其性质而言应在服务使用终止或到期后继续有效的条款，包括但不限于关于知识产权、责任限制、赔偿、适用法律及争议解决的条款，对用户仍具有效力和约束力。

联系方式与通知

A. Holink向用户发出的任何通知、公告或沟通，将通过以下一种或多种方式送达：

1. 在Holink平台上展示的公告；
2. 发送至用户注册电子邮箱地址的电子邮件；
3. 短信（SMS）；及/或
4. 在适用且可用的情况下，通过Holink应用程序发送的推送通知。

B. 用户确认并同意，通过上述方式送达的任何通知均视为已由用户合法接收。

C. 用户向Holink发出的任何通知、询问、投诉或沟通，仅在Holink通过以下方式收到时，方视为有效：

1. Holink官方电子邮箱地址，即cs@holink.com；及/或
2. 寄送至Holink注册办公地址PT Holink Solusi Digital, Rukan Ebony Batavia Seaview Blok B Nomor 26-27, North Jakarta, Indonesia 的书面函件。

D. Holink收到该等通知之日，应视为该通知的生效日期。